Privacyverklaring SkinWize 

 

Laatst bijgewerkt op 15-03-2025

Jouw privacy is belangrijk voor ons. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten jij hebt met betrekking tot jouw gegevens.

Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met deze privacyverklaring.

1. Wie zijn wij?

SkinWize
Website
info@skin-wize.com 
+32496884188

SkinWize is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze website bezoekt, een aankoop doet of je inschrijft voor een opleiding of lidmaatschap, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

Persoonlijke informatie: naam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens.
Betalingsgegevens: bankrekeningnummer of betaalkaartgegevens (via beveiligde betaalproviders).

Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord en voorkeuren binnen onze community of leeromgeving.
Communicatiegegevens: berichten via e-mail, contactformulieren of social media.
Websitegegevens: IP-adres, browserinformatie, en interacties op de website via cookies (zie onze Cookieverklaring).

We verwerken alleen persoonsgegevens die jij vrijwillig verstrekt of die automatisch worden verzameld via cookies en analytische tools.

3. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens alleen met een legitiem doel, zoals:

Voor het aanbieden van onze diensten:

  • Inschrijvingen voor opleidingen en lidmaatschappen verwerken.
  • Toegang geven tot cursussen, webinars en exclusieve content.

Voor het verwerken van bestellingen en betalingen:

  • Afhandelen van transacties en het verstrekken van facturen.

Voor communicatie & klantenservice:

  • Antwoorden op vragen via e-mail, chat of telefoon.
  • Verzenden van belangrijke updates over jouw opleiding, lidmaatschap of bestelling.

Voor marketing & verbeteringen:

  • Verzenden van nieuwsbrieven, aanbiedingen en relevante content.
  • Analyseren van websitebezoek en gebruikerservaringen om onze diensten te verbeteren.

Voor wettelijke verplichtingen:

  • Het bijhouden van administratie zoals vereist door de belastingdienst en wetgeving.

4. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

Dit omvat:
✔️ Versleutelde betaalgegevens (SSL-certificaat).
✔️ Beveiligde databases en servers.
✔️ Beperkte toegang tot persoonsgegevens voor alleen geautoriseerde medewerkers.
✔️ Regelmatige updates en monitoring om beveiligingsrisico’s te minimaliseren.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn.

Opslagtermijnen per type gegevens:

  • Factuur- en transactiegegevens: minimaal 7 jaar (zoals wettelijk verplicht).
  • Inlog- en accountgegevens: zolang jouw account actief is of maximaal 2 jaar na inactiviteit.
  • Nieuwsbriefgegevens: totdat jij je uitschrijft.

Na de bewaartermijn verwijderen of anonimiseren wij jouw gegevens.

6. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij verkopen of verhuren jouw persoonsgegevens nooit. In sommige gevallen delen wij gegevens met betrouwbare derde partijen, zoals:

Betaalproviders (Mollie, Stripe, PayPal) voor veilige betalingen.
E-mailsoftware (ActiveCampaign, MailerLite) voor nieuwsbrieven en klantcommunicatie.
Analysetools (Google Analytics, Facebook Pixel) om de websiteprestaties te meten.
Logistieke partners voor verzending van fysieke producten.

Met al onze partners hebben wij verwerkersovereenkomsten om te garanderen dat jouw gegevens veilig worden verwerkt.

7. Jouw rechten volgens de AVG/GDPR

Je hebt het recht om:

Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van jou hebben.
Correctie of verwijdering van jouw gegevens te vragen.
Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden.
Jouw toestemming in te trekken, bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven.
Gegevensoverdracht aan te vragen als je jouw gegevens naar een andere partij wilt verplaatsen.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@skin-wize.com en we helpen je verder.

8. Cookies & Tracking

Wij maken gebruik van cookies om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren. Dit zijn kleine bestanden die jouw voorkeuren onthouden.

Voor meer informatie over cookies en hoe je ze kunt beheren, bekijk onze cookieverklaring.

9. Klachten? Neem contact op!

Wij doen er alles aan om zorgvuldig met jouw privacy om te gaan. Heb je toch een klacht? Neem dan contact met ons op via:

SkinWize
info@skin-wize.com 
+3496884188

Ben je niet tevreden over hoe wij jouw gegevens verwerken? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als dat nodig is. De nieuwste versie vind je altijd op onze website.

Laatste update: 15-03-2025

Heb je nog vragen over onze privacyregels? Laat het ons weten, we helpen je graag!